Réunion familles/usagers/professionnels

Comme prévu, nous nous sommes retrouvés le 06 janvier à 17h00 et, outre les résidents et professionnels, cinq familles ont pu être des nôtres.

Nous ne nous sommes pas trop étendus sur le bilan 2022. La parole a simplement été donnée aux résidents pour qu'ils fassent part des évènements marquants pour eux. Comme ils étaient quand même encore très focalisés sur la COVID, nous leur avons rappelé que, comparée aux deux épouvantables premières vagues de 2020/2021, l'année 2022 avait été plutôt paisible et qu'il y avait peut-être des sujets plus intéressants à évoquer. Ils se sont alors souvenus de la rénovation des unités et de la salle à manger, du retour tant désiré des repas en grande salle, des nouveaux chariots (surtout ceux pour les repas !), des nouvelles baignoires et, quand même, de la vaccination puisqu'ils ont eu deux rappels cette année (soit 5 injections tout de même depuis le début de la vaccination !).

J'ai ensuite pris la parole pour parler de l'évaluation qui devait se dérouler dès le premier semestre 2023, le rapport devant être rendu aux autorités de contrôle avant le 30 juin 2023. Une petite fiche synthétique a été distribuée pour présenter le référentiel d'évaluation de la Haute Autorité de santé. Ce référentiel est porté par 4 grandes valeurs : le pouvoir d'agir de la personne, le respect des droits fondamentaux, l'approche inclusive des accompagnements et la réflexion éthique des professionnels. Il se divise en 3 chapitres. le premier s'adresse à la personne accueillie, le second aux professionnels et le troisième à la Direction. Et chacun de ces chapitres se construits autour de grands thèmes dont 7 concernent directement les résidents (et leurs proches) : la bientraitance et l'éthique, les droits de la personne accompagnée, l'expression et la participation, la co-construction et la personnalisation du projet d'accompagnement, l'accompagnement à l'autonomie, l'accompagnement à la santé, la continuité des parcours. Les deux derniers thèmes concernent davantage la Direction (la politique des ressources humaines et la démarche qualité et gestion des risques).

Nous avons invité les familles qui le souhaitaient à participer à la démarche d'évaluation puisque nous allons constituer un Comité de Suivi de l'Evaluation étendu (membres du CVS + résidents volontaires + familles qui le souhaitent + professionnels volontaires). Ce CSE se réunira en groupes de travail pour préparer l'évaluation. Monsieur DUKAN, Monsieur PELAT, Madame LINDIMER et Madame LANSELLE semblent déjà partants !

Nous avons ensuite parlé de la possibilité pour les résidents de désigner une personne de confiance et de faire part de leurs directives anticipées en présentant les deux petits documents réalisés par BDSanté qui ont été remis aux résidents. Vous pouvez les télécharger ci-dessous.

ma-personne-de-confiance_patient-homme.pdf

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les-directives-anticipees_patient-femme.pdf

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Nous avons rappelé à toutes les personnes présentes l'existence de ce site et la possibilité pour chacun (familles, résidents et professionnels) de le consulter mais également de faire des propositions de publications.

Enfin, nous avons déclarer le buffet apéritif ouvert et partager ensemble le verre de l'amitié.

Pris dans la bonne ambiance, nous nous sommes laissés quelque peu portés et avons légèrement oublié de prendre des photos. Désolée 🙄

Encore bonne année 2023 à tous !